Цифровизация спасения: в Казахстане пациенты смогут отследить скорую помощь

В Казахстане вступают в силу обновленные правила оказания скорой медицинской помощи, которые призваны вывести систему экстренного реагирования на качественно новый уровень. Ключевым нововведением станет внедрение системы цифрового мониторинга, позволяющей пациентам отслеживать передвижение реанимобиля в режиме реального времени. Как сообщает агентство Qazinform, такая прозрачность поможет снизить уровень стресса у вызывающих помощь и оптимизировать работу медицинских служб.

Согласно новым регламентам, после назначения бригады на вызов пациент будет получать автоматическое уведомление. С этого момента через интегрированные геосервисы можно будет наблюдать за маршрутом и текущим местоположением автомобиля. Мобильные бригады первичной медико–санитарной помощи также оснащаются системами GPS–трекинга и видеонаблюдения, что позволит диспетчерским центрам контролировать ситуацию на дорогах и внутри салона в онлайн–режиме.

Важным аспектом реформы стало четкое разграничение времени прибытия врачей в зависимости от сложности случая. Для вызовов первой категории срочности, когда существует непосредственная угроза жизни, время доезда ограничено 10 минутами. Вторая категория предполагает прибытие в течение 15 минут, а третья – в течение получаста. В случаях, когда состояние пациента оценивается как неотложное, но не критическое, медики должны прибыть на место в пределах 60 минут.

К наиболее опасной первой категории относятся состояния, требующие немедленной реанимации: потеря сознания, остановка дыхания или сердца, шоковые состояния, судороги и тяжелые ранения с обильным кровотечением. Для менее опасных, но острых состояний или обострений хронических заболеваний предусмотрены выезды мобильных бригад первичного звена.

Реформа также коснулась графика работы мобильных бригад при поликлиниках. Время их функционирования было продлено на один час: теперь в будние дни они принимают вызовы с 08:00 до 20:00, тогда как ранее смена завершалась в семь вечера. Прием заявок на обслуживание через организации первичной медико–санитарной помощи по–прежнему осуществляется до 19:00 в будни и до полудня в субботу. Вне указанного времени нагрузка ложится на плечи основных бригад скорой помощи.

Параллельно с цифровизацией экстренных служб Казахстан продолжает укреплять свой технологический и фармацевтический потенциал. Ранее стало известно о достижении договоренностей с Южной Кореей о локализации производства лекарственных препаратов на территории республики. Эти комплексные шаги подтверждают стремление страны к созданию современной и доступной системы здравоохранения, соответствующей лучшим мировым стандартам.