Статистика Казахстана переходит на ИИ: запущен виртуальный помощник AI Stat

В рамках реализации стратегии цифровой трансформации Бюро национальной статистики Казахстана объявило о запуске инновационного сервиса – виртуального ассистента на базе искусственного интеллекта под названием AI Stat. Новый инструмент, призванный оптимизировать взаимодействие граждан и бизнеса с государственными данными, уже доступен в тестовом режиме на официальном портале ведомства. Это решение пришло на смену традиционному разделу «Онлайн-консультант», предложив пользователям качественно иной уровень поддержки.

Функционал AI Stat охватывает широкий спектр задач: от предоставления общих сведений о деятельности Бюро до оказания помощи в поиске специфических статистических показателей. Особое внимание разработчики уделили практическим аспектам – виртуальный помощник дает детальные инструкции по заполнению и подаче статистических форм, что значительно упрощает работу для бухгалтеров и предпринимателей. Одной из ключевых опций стала возможность автоматической генерации перечня обязательных отчетов по бизнес-идентификационному номеру (BIN) организации.

Помимо консультационных услуг, интеллектуальная система обеспечивает полноценную техническую поддержку пользователей сайта и позволяет оперативно направлять запросы в контакт-центр по номеру 1446. На данном этапе сервис работает в режиме обучения. Представители Бюро подчеркивают, что активное взаимодействие пользователей с ассистентом критически важно для его совершенствования: каждый заданный вопрос помогает алгоритмам ИИ точнее распознавать запросы и повышать качество ответов в будущем.

Внедрение подобных технологий в Казахстане становится частью масштабного тренда на автоматизацию государственных и общественных процессов. Ранее в республике уже озвучивались амбициозные планы по развитию беспилотных транспортных систем и внедрению дронов-доставщиков. Появление AI Stat еще раз подтверждает стремление страны занять лидирующие позиции в области цифровых инноваций среди государств тюркского мира, делая государственные услуги более доступными и технологичными.